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Software retail

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La domanda di nuovi assetti del negozio è indotta dal bisogno di migliorare e personalizzare l’esperienza in-store del cliente. I processi tipici di vendita e post-vendita ne vanno orientati alla sua massima soddisfazione. Questo significa chiarezza nella scelta e nell’acquisto, sicurezza, risparmio di tempo, facilità di pagamento, omogeneità della relazione tra commercio fisico e virtuale.

Per noi, la risposta migliore ai bisogni del negozio passa per la discontinuità di ciò che è obsoleto e la continuità del valore che già c’è. Siamo partner di riferimento dei principali vendor attivi sul mercato e questo ci consente la più ampia adattabilità a ogni situazione pregressa. E, al tempo stesso, ci permette di appoggiare l’innovazione a premesse solide. Possiamo, quindi, integrare l’esistente con l’hardware e il software più avanzati. Oppure, possiamo adoperare tecnologie proprietarie e di recente progettazione create per l’omnicanalità.

/ / I nostri numeri in un anno

  • 105.000 telefonate gestite da Help Desk
  • 15.500 interventi on site portati a termine
  • 4.300 punti vendita gestiti
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