Iconic
Food & Beverage


SEMPRE PRONTI A RICEVERE
IL TUO ORDINE. OVUNQUE .

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Retex è in grado di offrirti una soluzione modulare capace di adattarsi alle nuove sfide ed esigenze del mercato che ti permette di portare innovazione fuori e dentro al tuo ristorante in maniera rapida, sicura e veloce!

Inoltre, il tuo personale sarà in grado di offrire un servizio più rapido e senza commettere errori nella gestione ordini.

Grazie alle soluzioni di Iconic Food&Beverage, potrai soddisfare tutte le esigenze dei tuoi clienti:

All’interno dei tuoi locali, saranno in grado di ordinare e pagare direttamente al tavolo, evitando di creare code in cassa e riducendo i tuoi costi di gestione.

Comodamente da casa o ovunque si trovino, potranno fare il proprio ordine tramite app, webapp o dalla pagina facebook del tuo ristorante o della catena.

NEL TUO LOCALE

App

Una web-app o una mobile app nativa per iOS e Android che permette ai clienti di ordinare e pagare dal tavolo direttamente dal proprio smartphone.

Ordine e Pagamento al tavolo

1. Scarica l’app o apri la web-app
2. Guarda il menù digitale
3. Ordina al tavolo
4. Paga direttamente al tavolo

Digital kiosk

Permetti ai tuoi clienti di consultare il menu e ordinare in autonomia dai kiosk all’interno del tuo ristorante

1. Consulta il menu del ristorante
2. Scegli i piatti e le bevande del tuo ordine
3. Paga direttamente al kiosk
4. Ritira il tuo ordine per il take-away o il consumo

I kiosk possono prevedere anche l’erogazione di «pager» che avviseranno il cliente quando l’ordine è pronto (sia per eat-in che take-away)

Digital Menù

Web app o mobile app nativa che permette di digitalizzare il proprio
menù ed avere informazioni del prodotto e prezzi sempre allineati e
gestiti centralmente dal backend della piattaforma.

Pagamento al tavolo

Web app o mobile app nativa che permette ai clienti di
pagare il conto direttamente dal tavolo scansionando
un QRCode che richiama tutta la comanda.

COMODAMENTE A CASA

e-Commerce

WEB-APP o SITO WEB

che ha come obiettivo quello di abilitare i canali del take away e della home delivery diretta.

MASTER DATA (FOTO, DESCRIZIONI, PREZZI, ETC.)

presenti sul Backend Core della piattaforma “Iconic Food&Beverage”, in modo da permettere la sincronizzazione di tutti gli item, negozi e listini.

INTEGRAZIONE CON SISTEMA DI CASSA

(Oracle / Zucchetti) tramite il nostro «plugin» di cassa, tutti gli ordini provenienti dal portale web saranno importati nel sistema, come se fossero stati presi dal cameriere, con la possibilità di dare evidenza del canale di provenienza.

AREA MENÙ/CATALOGO

che permette di visualizzare e interagire con tutti i prodotti e le informazioni ad essi correlati (ingredienti, allergeni, …).

PAGAMENTI

gestiti tramite interfaccia Stripe e con tutti i maggiori Service Payment Provider.

FUNZIONALITÀ DELIVERY

1. REGISTRATI

2. ORDINA DA WEB-APP/SITO WEB

3. PAGA

4. RICEVI IL TUO ORDINE A CASA

FUNZIONALITÀ TAKE AWAY

1. REGISTRATI

2. ORDINA DA WEB-APP/SITO WEB

3. PAGA

4. VAI A PRENDERE IL TUO ORDINE IN NEGOZIO

Food Delivery

Sincronizzazione di tutti gli ordini dalle principali piattaforme
di Delivery (e.g. Deliveroo, Justeat, Glovo, etc.) direttamente
con il sistema di cassa. Questo elimina la ridigitazione da
parte dell’operatore in cassa, ottimizzando i processi e tutti i
possibili errori di un’attività manuale.

  • Abilita gli ordini dei diversi provider
  • Gestisci in autonomia la disponibilità prodotti sui portali dei providers
  • Ricevi l’ordine direttamente in cassa
  • L’ordine è pronto per essere consegnato

Loyalty, coupon & convenzioni

Iconic Food&Beverage può integrare un motore promozionale e loyalty.
Sarai così in grado di fidelizzare i tuoi clienti attraverso tutti i touch point
sia fisici che virtuali, offrendo sconti, convenzioni, coupon personalizzati.

  • Coupon e voucher a valore e in percentuale
  • Segmentazione clienti
  • Attivita’ promozionali segmentate
  • Accumulo e spesa punti programma loyalty
  • Wallet virtuale per saldo punti

Dashboard Store Manager

Adesso i tuoi Stor Manager potranno gestire:

  • Orari di apertura/chiusura dei vari servizi
  • Fasce orarie e tempo di preavviso
  • Tutti gli ordini inseriti
  • La disponibilità dei prodotti sui vari punti
  • vendita e anche sui listini delle piattaforme di delivery

Perchè scegliere
Iconic Food & Beverage

Abilita tutti i canali digitali, fuori e dentro al ristorante, dalla delivery al take away, dai kiosk al self ordering.

Ti offre la gestione facile del servizio di delivery e take away per non perdere neppure un ordine.

Gestisce in modo centralizzato le informazioni da pubblicare sui differenti canali.

Ha un approccio mobile first: il nostro obiettivo è raggiungere il cliente ovunque si trovi. Anche partendo dalla tua pagina Facebook, ad esempio.

Retex conosce alla perfezione i processi della ristorazione e offre le tecnologie a supporto. Per questo motivo, il risultato che offriamo è quello di ottimizzare e semplificare la vita al ristoratore.

Permette l’integrazione con i sistemi di cassa più diffusi.

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