FIDELIZZARE I TUOI CLIENTI
NON È MAI STATO PIÙ SEMPLICE

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L’online e l’offline si fondono per dare vita a un’esperienza sempre più multicanale grazie a Iconic Connector, la soluzione Retex che permette di cogliere le più ampie preferenze dei propri clienti attraverso un’estesa raccolta dati.

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LE PAROLE CHIAVE PER LA FIDELIZZAZIONE SONO:

Click & Collect

Flusso omnicanale in cui all’ordine online segue il ritiro in negozio

Home Delivery

Un supporto costante al cliente dall’ordine online alla consegna a casa

Sistema di loyalty

Sconti, convenzioni e coupon personalizzati a disposizione dei clienti in tutti i touch point

Tra i servizi più innovativi, grazie alla tecnologia blockchain, i Digital Coins che sono resi disponibili ai clienti a supporto delle iniziative promozionali, consentendo la circolarità all’interno della rete.

Un rapporto retailer-consumatore costruito, quindi, su integrazione di esperienze e di prodotti e servizi mirati, non più semplici raccolte punti, ma soluzioni che rispondono alle esigenze di ciascuno.

è la chiave per la fidelizzazione dei tuoi clienti, ottenendo la conoscenza più ampia e profonda dei loro comportamenti in tempo reale!

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