Poli

Poli e i sistemi di self checkout e Click&Collect

Il Gruppo Poli nasce nel 1938. Nel 2000, dopo il forte sviluppo del trentennio precedente, aderisce ad Agorà Network, gruppo d’acquisto fra distributori indipendenti (Sogegross, Iperal e Tigros).

Poli - oggi attivo nel Trentino Alto Adige con 70 punti vendita, 8 insegne, 6 diversi formati distributivi - ha sempre riconosciuto importanza strategica all’innovazione tecnologica.

Anticipatore dell’uso di terminali self-scanning nei propri punti vendita, oggi usati dalla clientela fino al 60% del totale della spesa, aveva deciso l’adozione di sistemi self-checkout, self-payment e click and collect.

Il progetto / /

Retex ha optato per l’unione “seamless” di tutti i touchpoint (self-scanning, self-checkout, self-payment e Click and Collect) in integrazione multicanale con il sistema Customer Link Loyalty di Symag. Dopo gli ottimi risultati ottenuti sull’IperOrvea di Rovereto, il Gruppo Poli ha deciso di estenderne il modello a tutto il network di vendita.

L'integrazione:

  • Front-store e back-store per il supporto delle vendite in negozio.
  • Remote Command Engine per la realizzazione di casse virtuali: consegna fisica sul piazzale e pagamento delle spese sul sito di e-commerce.
  • TPIShop per la vendita via terminali self-scanning Motorola MC17 e MC18.
  • TPIScan per self-payment elettronico e con denaro in ricircolo e vendita sempre in modalità self (e checkout con bilance di controllo dei pesi variabili).
  • TPAdmin per l’amministrazione centrale dei touch point.