Finiper

Loss Prevention in Poli & Finiper

Il Gruppo Finiper è leader in tre grandi aree della GDO: ipermercati (27 a insegna IPER, supermercati (195 a insegna UNES) e attività immobiliare.

Come per gran parte dei Retailer GDO, accusava importanti differenze inventariali. Doveva quindi rilevare eventuali comportamenti fraudolenti da parte del personale e diminuire i difetti di gestione all’origine delle perdite sui punti di vendita.

Il progetto / /

Retex ha ideato un servizio di Loss Prevention tramite la tracciatura delle operazioni di vendita.

 

Risultati / /

L’analisi dettagliata dei KPI ha permesso a Finiper l’individuazione dei comportamenti fraudolenti interni e il miglioramento delle pratiche aziendali che generavano perdite.

L'algoritmo:

Il sistema acquisisce ogni notte i tracciati di vendita di tutte le casse, di qualsiasi tipologia, della catena distributiva. Su questi sono analizzati 15 key performance indicator caratteristici (transazioni modificate, storni, campagne fidelity) per identificarne eventuali anomalie rispetto alla media di punto vendita per operatore. Ogni scostamento viene evidenziato, abilitando la scansione del KPI - per operatore/cassa/pdv/giorno - fino alla consultazione del singolo scontrino di vendita.

Key Performance Indicators:

1. Transazioni abortite, annullate, sospese
2. Storno articolo precedente e ultimo articolo
3. Svalutazioni scadenze
4. Transazioni loyalty
5. Transazioni contenenti variamento di prezzo
6. Transazioni con sconti in percentuale