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Instant Messaging, cinque primati (cinesi) da ricordare

WhatsApp e WeChat sono i leader mondiali dell'Instant Messaging. Al di là delle diverse collocazioni nel mercato ciò che fa veramente la differenza tra i…

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Servizio di assistenza ai clienti, perchè l’Occidente deve guardare alla Cina

Il servizio di assistenza ai clienti in Cina è concepito in maniera molto diversa dall’Occidente. In quel mercato molti consumatori non prendono neppure in considerazione…

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Capodanno cinese, il difficile equilibrio per i brand internazionali

La ricorrenza ripropone regolarmente la necessità di un giusto equilibrio per i brand internazionali che agiscono in quel mercato. Da una parte le caratteristiche ineludibili…

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