Nuovi processi di pianificazione per il retail

 

Un nuovo modello di Planning in linea con gli obiettivi di Artsana

Briefing

Artsana Group è un’impresa italiana, le cui origini risalgono al 1946, attiva nei settori della cura del bambino e della persona. Dal 1958, anno in cui nasce Chiccoil marchio più conosciuto del gruppo, seguono nel tempo NeoBaby, leader nella distribuzione di prodotti dedicati alla prima infanzia; Picbrand specializzato nel self care; Lycia, brand dedicato alla cosmetica. Lo sviluppo di Artsana non ha mai conosciuto soste e a partire dal 1967 ha inizio l’apertura di filiali europee. Nel 1996 Artsana Group è entrata a far parte della catena retail Prénatale tra il 1997 e il 1998 l’allargamento nei mercati stranieri è proseguito con l’intervento diretto in Turchia e Usa per proseguire nel decennio successivo con India, Russia, Messico e Polonia. Oggi i numeri Artsana dicono di un gruppo con un fatturato di 1.200 milioni di euro, 6.500 dipendenti, 24 filiali (15 in Europa) attive in tutto il mondo con oltre 400 punti vendita Chicco e Prénatal tra diretti e franchising e 6 unità produttive sul territorio dell’Unione Europea.

 

Il progetto: Key points

Artsana ha deciso di evolvere la struttura organizzativa del Retail in maniera coerente al piano di sviluppo che prevede nuove aperture nei prossimi anni.  Allo scopo era necessario

  • accentrare il processo di selezione e gestione del prodotto
  • migliorare il processo di Buying dei negozi
  • migliorare la definizione degli assortimenti e dei successivi ‘refreshment’ (open-to-buy) in corso di stagione
  • integrare i diversi canali di vendita, in particolare l’e-commerce

 

Risultati

Il progetto sviluppato da Retex  ha abilitato la riorganizzazione dei processi di Retail Financial Planning, Merchandise Planning, Assortment Planning, Allocation e Replenishment con analisi dei flussi e del modello organizzativo. E’ stato disegnato un nuovo modello di Planning in linea con gli obiettivi del cliente Artsana (relativamente al Brand Chicco) e individuato le aree di miglioramento ottenibile nel processo di Planning di Prenatal.


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